Grip op je geld

Krijg overzicht. Vind rust. Iedereen kan te maken krijgen met geldzorgen. Wij helpen jou om weer grip te krijgen. Op een manier die past bij jouw situatie.

Geldzorgen nemen steeds meer ruimte in

  • Je verliest het overzicht
  • Je post stapelt zich op
  • Je hoofd zit vol

Het kan zomaar gebeuren. Een scheiding, verlies van werk, hoge kosten. En dan wordt het te veel. Je verliest grip op je financiën. Geen schulden, maar ook geen overzicht.

Je staat er niet alleen voor. Samen kijken we waar je nu staat en wat jij nodig hebt om weer grip te krijgen. Stap voor stap. Op jouw tempo.

Hoe helpen wij jou?

  • We brengen samen jouw inkomsten en uitgaven duidelijk in beeld.
  • De budgetconsulent helpt je om te kijken waar je recht op hebt, zoals zorg- en huurtoeslag.
  • Ook maken we afspraken met belangrijke instanties over betalingen voor gas, water, licht, huur en je zorgverzekering. We kijken of er mogelijkheden zijn voor kwijtschelding.
  • Je vaste lasten betalen we op één vaste dag per maand, met jouw geld.
  • Eenmalige betalingen of veranderingen kun je makkelijk aan ons doorgeven.
  • Sommige rekeningen betaal je zelf. We leggen graag uit hoe dat werkt.
  • Soms heb je een noodzakelijke uitgave die je moet doen, maar even geen geld. Ook dan kunnen we je helpen. Je kunt namelijk geld bij ons lenen

We zijn een team

Bij de Stadsbank werk je samen met iemand die je echt ziet. We luisteren en hebben aandacht voor wat jij nodig hebt. Samen maken we een plan. Jouw verhaal staat centraal en we blijven betrokken zolang het nodig is.

Zelf weer verder, op jouw manier

Wij helpen je op weg en samen bepalen waar jij naar toe werkt. Onze hulp is er om jou sterker te maken. Zodat je het straks zelf weer kunt, op een manier die bij jou past. Je leert keuzes maken die werken voor jou. Ook ontdek je wat je nodig hebt om zelf verder te kunnen.

Uitleg in een video bekijken?

Hiernaast vind je een video met uitleg over de hulp bij grip krijgen op je geld. Ook wel Budgetbeheer genoemd. 

Snel hulp? Stel je vraag

Heb je een vraag en wil je snel antwoord? Stel je vraag anoniem aan onze virtuele assistent Sam. Die weet veel over geldzorgen en hoe wij jou kunnen helpen.

Veel gestelde vragen

Heb je vragen over hoe Stadsbank Oost Nederland je kan helpen, wie er in aanmerking komt voor ondersteuning, of wat de eerste stappen zijn? Hier vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen. We hebben de belangrijkste informatie voor je samengevat, zodat je snel en eenvoudig de weg vindt naar de hulp die je nodig hebt.

Bekijk alle veelgestelde vragen

Log in op MijnStadsbank om je saldo te zien. Nog geen account? Meld je aan via de site.

Als er genoeg geld is, verwerken we je postbetaling binnen 5 werkdagen. Betaalverzoeken via MijnStadsbank: binnen 3 werkdagen.

Na een verzoek via MijnStadsbank vóór 12:30 uur staat het meestal dezelfde dag op je rekening. Berichtenbox: binnen 3 werkdagen. E-mail: binnen 5 werkdagen.

Bekijk alle veelgestelde vragen

Vind hulp in jouw gemeente

Wij werken samen met 21 gemeenten in Twente en de Achterhoek. In bijna elke gemeente kun je je direct aanmelden of langskomen bij een inloopspreekuur. Soms kun je ook via de gemeente zelf bij ons terecht. Waar je ook woont: er is altijd een plek in de buurt waar je hulp kunt krijgen.

Onze samenwerkings partners