Direct aanmelden

Wie zijn wij?

Een regionale bank zonder winstoogmerk. Van en voor mensen. Elke dag helpen we mensen uit Twente en de Achterhoek naar een leven met minder stress en meer grip op geld. Onze missie? Zorgen weg, waarde terug.
Meer lezen

Onze missie en kracht

Bij ons draait alles om mensen. We helpen jou om weer rust te krijgen in je hoofd en in je portemonnee. Dat doen we met persoonlijke begeleiding, betrouwbare hulp en duidelijke afspraken.

Onze kracht?

  • We doen wat nodig is, ook als dit lastig is
  • We werken samen met organisaties bij jou in de buurt
  • We zorgen dat je zoveel mogelijk zélf weer kunt
  • We kunnen doorpakken, omdat we de bevoegdheid, medewerkers en kennis daarvoor hebben

Wat beloven wij?

1Aan jou als klant

Je krijgt rust, overzicht en hulp op maat.
We investeren in jou als mens, zodat jij verder kunt.

2Aan jou als verwijzer

We werken samen aan een soepele klantreis.
We denken mee, delen kennis en zorgen dat je snel kunt doorverwijzen.

3Aan jou als schuldeiser

We zorgen voor duidelijke afspraken, een betrouwbare afwikkeling en goed contact.
Samen lossen we het duurzaam op.

4Aan jou als medewerker

We geven ruimte om betekenisvol te zijn.
Jouw ontwikkeling maakt onze hulp sterker.

Samen staan we sterker

Elke werkdag staan meer dan 180 collega’s klaar om mensen te helpen. We geloven dat iedereen de kracht heeft om een geldzorgenvrij leven te krijgen. Met of zonder hulp van ons. En als het even niet lukt, dan zijn wij er om jou te helpen.

Dat doen we niet alleen. We werken samen met gemeenten, woningbouwverenigingen, vrijwilligers, schuldeisers en meer. Samen werken we aan een regio met zo weinig mogelijk geldzorgen.

Werken bij ons?

Wil je werk doen dat écht iets betekent voor mensen? Dan zit je goed bij ons. Bij ons werk je samen met betrokken collega’s aan een toekomst zonder geldzorgen voor onze klanten. Kijk naar onze openstaande vacatures of stuur een open sollicitatie.
Meer lezen over werken bij ons?

Wie helpen we?

We werken in 21 gemeenten in Twente en de Achterhoek. Altijd dichtbij, en met een aanpak die bij jou past.

Gemeenten waar we werken:
Almelo, Berkelland, Borne, Bronckhorst, Dinkelland, Enschede, Haaksbergen, Hellendoorn, Hengelo, Hof van Twente, Lochem, Losser, Montferland, Oldenzaal, Oost Gelre, Oude IJsselstreek, Rijssen-Holten, Tubbergen, Twenterand, Wierden, Winterswijk
Vind hulp in jouw gemeente

Zij vroegen ook hulp

Maikel (37): “Ik zette zelf de stap en kreeg mijn leven terug”

"Alles leek weg te vallen," vertelt Maikel. "Mijn relatie ging uit, ik verloor mijn huis en mijn werk. Hij zocht hulp. Benieuwd naar zijn verhaal?
Lees meer

Joyce (33): “Ik voelde me weer vrij toen ik die stap had gezet”

Zes jaar geleden begon het te schuiven. Joyce’s partner had een burn-out, er kwam een kind bij en financieel werd het steeds krapper. Ze zocht hulp toen het echt niet meer ging.
Lees meer

Het verhaal van Chantal

Chantal (62) had haar financiën altijd goed op orde. Samen met haar man René leidde ze een rustig leven, tot er een onverwachte brief van de Belastingdienst op de mat viel.
Lees meer

Het verhaal van Carmen

“Vanaf mijn 18e ben ik gaan overnachten bij vriendinnen en opvanghuizen.” Carmen kon vanaf het begin van haar volwassen leven haar financiën niet overzien. “Ik had ook nooit van huis uit meegekregen hoe ik mijn financiële zaken op orde kon krijgen.”
Lees meer

Het verhaal van Marga

Margien (roepnaam Marga) zit sinds 2013 al bij de Stadsbank, maar in februari 2023 is ze dan eindelijk schuldenvrij. We nemen je mee in haar verhaal.
Lees meer

Het verhaal van Saskia: van overweldigende stress naar rust.

Blij met de hulp die ze krijgt, dat is Saskia (28 jaar). Voordat ze aanklopte bij ons had ze geen rust in haar hoofd en stapelden de papieren zich op. Ondertussen staat ze onder bewind en ze heeft geen moment spijt gehad van haar keuze. Benieuwd naar haar verhaal?
Lees meer
<
>
Lees meer ervaringen

Veel gestelde vragen

Heb je vragen over hoe Stadsbank Oost Nederland je kan helpen, wie er in aanmerking komt voor ondersteuning, of wat de eerste stappen zijn? Hier vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen. We hebben de belangrijkste informatie voor je samengevat, zodat je snel en eenvoudig de weg vindt naar de hulp die je nodig hebt.
Bekijk alle veelgestelde vragen

Je krijgt eerst een kennismaking met iemand van de Stadsbank. We luisteren naar jouw verhaal en leggen rustig uit wat we kunnen doen. Je hoeft niet meteen alles te weten of te regelen. Samen kijken we wat de eerste stap is. Je staat er niet alleen voor.

    Iedereen van 18 jaar of ouder die woont in Twente of de Achterhoek en geldproblemen heeft, kan bij ons aankloppen. Of je nu werkt, een uitkering hebt, ondernemer bent, of net 18 bent: je bent welkom. We kijken samen wat in jouw situatie het beste helpt.

    Wij helpen mensen met geldproblemen. We zorgen voor overzicht, rust en goede oplossingen. We helpen niet alleen met schulden, maar ook om nieuwe schulden te voorkomen. Dat doen we samen met jou én met andere organisaties, zoals de gemeente.
    Bekijk alle veelgestelde vragen

    Zorgen weg, waarde terug

    Onze samenwerkings partners

    Stichting BKR
    Sociale Banken Nederland
    NVVK
    Schuldenknooppunt